Lỗi E1 trên điều hòa Casper là sự cố phổ biến liên quan đến cảm biến nhiệt độ phòng, có vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh công suất làm lạnh của thiết bị. Khi cảm biến bị hỏng, truyền tín hiệu sai hoặc mất kết nối, điều hòa sẽ không thể làm lạnh như bình thường và hiển thị mã lỗi E1. Mặc dù không quá nghiêm trọng, nhưng nếu không được xử lý kịp thời, lỗi này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và độ bền của máy. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách nhận biết nguyên nhân gây ra lỗi E1, các bước kiểm tra tại nhà và thời điểm cần liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể gọi Trung tâm sửa chữa điện lạnh Limosa qua Hotline 0354 503 797 để được tư vấn và khắc phục lỗi hiệu quả.
Thông tin liên hệ trung tâm sửa chữa điện lạnh Limosa
1. Lỗi E1 là gì? Dấu hiệu nhận biết khi cảm biến nhiệt độ phòng gặp sự cố trên điều hòa Casper
Lỗi E1 trên điều hòa Casper là mã lỗi dùng để báo hiệu sự cố xảy ra ở cảm biến nhiệt độ phòng, hay còn được gọi là cảm biến đầu ruồi. Đây là bộ phận quan trọng có nhiệm vụ ghi nhận nhiệt độ không khí trong phòng và truyền tín hiệu về bo mạch điều khiển. Từ đó, điều hòa sẽ điều chỉnh công suất làm lạnh sao cho phù hợp với mức nhiệt mà người dùng đã cài đặt.
Tuy nhiên, khi cảm biến này bị hỏng, sai lệch giá trị hoặc mất kết nối, điều hòa Casper sẽ không thể kiểm soát được nhiệt độ thực tế trong phòng. Hệ thống sẽ lập tức phát hiện bất thường và hiển thị mã lỗi E1 để cảnh báo người dùng.
Một số dấu hiệu phổ biến mà bạn có thể dễ dàng nhận biết khi điều hòa Casper gặp lỗi cảm biến nhiệt độ phòng bao gồm:
Đèn báo lỗi nhấp nháy liên tục trên dàn lạnh hoặc hiển thị mã lỗi E1 trên màn hình hiển thị (nếu có).
Máy ngừng chức năng làm lạnh, dù quạt gió vẫn hoạt động bình thường, khiến người dùng có cảm giác điều hòa chạy nhưng phòng không mát.
Trong một số trường hợp khác, máy chạy liên tục không tự ngắt, do không nhận biết được nhiệt độ đã đủ lạnh, dẫn đến tình trạng tiêu thụ điện năng tăng cao, gây lãng phí và ảnh hưởng đến tuổi thọ của thiết bị.
Ví dụ thực tế: Một khách hàng tại Hà Nội gặp lỗi E1 sau 2 năm sử dụng do bụi bám dày đặc vào cảm biến, khiến máy không nhận diện được nhiệt độ phòng.
2. Nguyên nhân gây lỗi E1
4 nguyên nhân chính
Cảm biến nhiệt độ phòng hỏng: Do va đập, oxi hóa hoặc tiếp xúc với hơi ẩm lâu ngày.
Dây kết nối cảm biến đứt/lỏng: Jack cắm bị tuột hoặc dây tín hiệu đứt do chuột cắn.
Mạch điều khiển (mainboard) trục trặc: Linh kiện điện tử trên bo mạch bị cháy, hỏng.
Lỗi phần mềm điều khiển: Xung đột tín hiệu từ firmware lỗi thời.
3. Hướng dẫn 5 bước sửa lỗi E1 tại nhà
Chuẩn bị dụng cụ
Tua vít 4 cạnh.
Đồng hồ VOM (đo điện trở).
Bộ vệ sinh điện tử (cồn isopropyl 90%, bàn chải mềm).
Quy trình chi tiết
Ngắt nguồn điện: Rút phích cắm hoặc tắt cầu dao, chờ 10 phút để xả điện4.
Kiểm tra jack cắm cảm biến:
Tháo mặt nạ dàn lạnh, tìm vị trí cảm biến.
Rút và cắm lại jack cắm, vệ sinh chân tiếp xúc bằng cồn nếu bị oxi hóa.
Đo điện trở cảm biến:
Dùng đồng hồ VOM đo hai chân cảm biến.
Giá trị chuẩn: 5–15kΩ ở 25°C. Nếu vượt quá, cần thay mới.
Thay cảm biến hỏng:
Mua cảm biến chính hãng (tham khảo model RT-25K).
Lắp đúng vị trí, đảm bảo dây không bị xoắn.
Khởi động lại máy: Cắm điện, bật điều hoà và kiểm tra sau 5 phút.
Lưu ý:
Không chạm tay trần vào mạch điện khi chưa ngắt nguồn.
Nếu không tự tin, dừng lại ở bước 2 và gọi kỹ thuật viên.
3 dấu hiệu cần hỗ trợ
Lỗi E1 tái phát sau khi tự khắc phục.
Xuất hiện thêm mã lỗi khác (E2, E3, E4).
Máy phát ra tiếng kêu lạc hoặc có mùi khét từ dây điện.
Bảng tra cứu mã lỗi điều hoà Casper
Mã lỗi
Nguyên nhân
Cách xử lý
E1
Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng
Vệ sinh/Thay cảm biến
E2
Lỗi cảm biến dàn lạnh
Kiểm tra dây tín hiệu
E3
Quá tải block máy nén
Tắt máy 30 phút, reset nguồn
E4
Lỗi động cơ quạt dàn lạnh
Thay thế motor quạt
4. Kết luận
Lỗi E1 trên điều hòa Casper tuy không phải là lỗi quá phức tạp, nhưng nếu không được xử lý kịp thời và đúng cách, nó có thể ảnh hưởng đến khả năng làm lạnh, gây tiêu hao điện năng và làm giảm tuổi thọ của thiết bị. Việc nắm rõ nguyên nhân gây lỗi cũng như quy trình kiểm tra, xử lý ban đầu tại nhà sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc sử dụng điều hòa một cách an toàn và hiệu quả.
Tuy nhiên, người dùng tuyệt đối không nên chủ quan khi xuất hiện các dấu hiệu bất thường đi kèm với lỗi E1, chẳng hạn như mùi khét, máy phát ra tiếng lạ, hoặc lỗi liên tục tái phát sau khi đã khởi động lại máy. Đây có thể là dấu hiệu cảnh báo những hư hỏng nghiêm trọng hơn ở bo mạch hoặc các linh kiện bên trong mà nếu không có chuyên môn, bạn không nên tự ý can thiệp.
Trong những trường hợp này, cách tốt nhất là hãy liên hệ ngay với Trung tâm sửa chữa điện lạnh Limosa qua Hotline 0354 503 797 đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa điều hòa Casper chuyên nghiệp, uy tín và nhanh chóng. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Limosa sẽ trực tiếp đến kiểm tra, xác định chính xác nguyên nhân và tiến hành sửa chữa triệt để lỗi E1 ngay tại nhà bạn.
